Chirey Motor México alcanza un 95% de fill rate en el país de la mano de DHL en su primer año de colaboración
La marca automotriz china de alcance global ha optimizado su cadena de suministro en nuestro país, a un año de la alianza con DHL mejorando significativamente los tiempos de entrega y distribución de refacciones.
Ciudad de México, 28 de noviembre de 2024.- Chirey Motor México (CHIREY I OMODA I JAECOO), la empresa automotriz china de alcance global, continúa trabajando para expandir su capacidad de distribución de autopartes y refacciones en México con el compromiso de ofrecer a cada uno de sus clientes una alta satisfacción.
Después de tan sólo su primer año colaborando con México, Chirey Motor México ha optimizado los tiempos de entrega y el proceso de sus operaciones de distribución a lo largo y ancho del territorio nacional. Gracias a los meses de colaboración y un centro de distribución que cuenta con una capacidad de almacenamiento de poco más de 9,000 metros cuadrados, la compañía automotriz ha podido optimizar su cadena de suministro, siendo uno de los más grandes a nivel nacional.
El punto logístico opera a su máxima capacidad instalada, con un ingreso de material que alcanza el 65 % del total previsto.
"En Chirey Motor México, celebramos con orgullo el primer aniversario de nuestra alianza estratégica con DHL Supply Chain. Este año ha sido fundamental para consolidarnos más fuertes que nunca, reflejando un periodo de mejoras constantes y un crecimiento sostenido en el mercado mexicano. Nuestras nuevas unidades vehiculares han pasado por rigurosos procesos de mejora continua, lo que nos ha permitido minimizar incidencias y demostrar una evolución significativa como grupo comprometido con la excelencia y la innovación”, comentó Miguel Mercado, Director de Postventa de Chirey Motor México.
Actualmente, se procesan alrededor de 600 líneas de producto diarias, respaldadas por un constante flujo de material con la llegada diaria de dos contenedores desde el centro de distribución de partes operado por la compañía internacional de logística. En total, se reciben entre 35 y 45 contenedores al mes, lo que permite mantener un inventario robusto de 11 mil números de parte, alcanzando el 95% de fill rate (nivel de surtimiento disponible al momento de ser solicitado).
“Durante 2023 y lo que va del 2024, hemos llevado a cabo exhaustivas pruebas de calidad y hemos implementado acciones como incentivos adicionales para nuestros asesores de post venta. Estas iniciativas están diseñadas para asegurar que brindemos un servicio al cliente de primer nivel, reafirmando nuestro compromiso con la satisfacción y lealtad de nuestros clientes. Mirando hacia el futuro, continuaremos fortaleciendo nuestras operaciones y elevando nuestros estándares de calidad, con el objetivo de seguir creciendo juntos en México y ofrecer las mejores soluciones automotrices del mercado", agregó Miguel Mercado.
El punto clave de logística es operado por un equipo de 60 personas que laboran dentro de los tres turnos laborales, para garantizar el éxito en la continuidad y eficiencia de las operaciones. Es de destacar que los operadores están certificados por DHL, lo que garantiza que cada paso en el proceso de almacenamiento y distribución cumpla los más altos estándares de calidad.
Con estos resultados en la red logística, Chirey Motor México reafirma su misión de liderar la industria automotriz en nuestro país, enfocando sus esfuerzos en nuestros clientes.